Dữ liệu nào được thu thập và vì sao
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng
-
1
để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, và liên lạc khi tài khoản phát sinh vấn đề cần hỗ trợ. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin thiết bị và hành vi truy cập — như loại điện thoại, hệ điều hành, địa chỉ
-
2
IP — nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và có thể được giữ lại trong khoảng thời gian quy định theo pháp luật hiện hành tại khu
-
3
vực bạn truy cập. Quyền truy cập vào dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với
-
4
đội hỗ trợ qua các kênh được liệt kê trong trang này.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.